Авиакомпания Etihad Airways представляет новый салон первого класса на самолетах Airbus A340-600 .
Etihad Airways, национальный авиаперевозчик ОАЭ, вновь изменяет представление о премиальном сегменте, представив обновленный первый класс на выставке Arabian Travel Market в Дубае. Теперь в первом классе представлены 12 отдельных кают, которые были разработаны с целью расширить личное пространство гостей первого класса, увеличить место для багажа, а также сделать полет более комфортным.
Наибольший интерес представляют уникальные просторные кресла, которые раскладываются на 180 градусов, приобретая форму полноценной кровати, и достигают 2 метра в длину. Кроме того, все кресла обновленного первого класса оснащены встроенным массажером, специальным устройством для поддержки поясницы, удобным регулирующимся подголовником, а также гнездами для зарядки ноутбука, iPod и других электронных устройств.
В каюту ведет отдельная раздвижная дверь, каждый гость сможет воспользоваться личным платяным шкафом, мини-баром, насладиться программой развлечений, рассчитанной более чем на 600 часов просмотра, на 23″ дюймовом LCD экране. Просторные отделения для багажа встроены в кресла, а также расположены внутри каждой каюты в специально отведенном месте.
Все блюда сервируются на большом, полированном деревянном столе. Кроме того, убрав разделитель между сиденьями, смогут комфортно разместиться и пообедать сразу четыре человека.
Также в первом классе представлена роскошная комната, где гости смогут переодеться, с зеркалом в полный рост, новой стильной раковиной и складным кожаным креслом. Это нововведение позволит гостям первого класса авиакомпании переодеваться и чувствовать себя комфортно после взлета и до приземления.
Первый самолет с обновленным салоном первого класса – совершенно новый Airbus A340-600 – будет введен в эксплуатацию уже в конце августа 2009. Ожидается, что полное оборудование флота авиакомпании салонами обновленного первого класса, будет закончено к концу 2010.
Новый салон является венцом творения Etihad Arways, включая многочисленные изменения и инновации, которые компания разработала и внедрила на протяжении последних 18 месяцев.
За это время, авиакомпания представила совершенно новый стиль отношения к клиентам, как на борту, так и во время, предшествующее полету. Компании удается обеспечивать сервис высочайшего качества, учитывающий потребности каждого гостя первого и бизнес-классов.
Кроме того, в числе бортперсонала компании Etihad появилась новая должность – менеджер по кетерингу. Менеджеры, большинство из которых имеют огромный опыт работы в наиболее престижных отелях и ресторанах мира, ответственны за обеспечение исключительного качества предлагаемых блюд, а также их подачу и общее обслуживание во время каждого приема пищи пассажирами первого и бизнес-класса. Клиенты первого и бизнес класса могут пообедать в любое время, выбрав блюда из прекрасного обеденного меню, или насладиться легкими закусками.
Клиенты бизнес и первого класса, вылетающие из аэропорта Абу-Даби, смогут воспользоваться специализированной услугой ‘консьержа’, которая позволит гостям компании быть полностью спокойными, что их лимузин будет ожидать их у дверей отеля или дома. В аэропорту гостей встретят и проводят специализированную премиальную зону регистрации.
Теперь в аэропорту Абу-Даби в премиальных залах ожидания 1ого и 2его Терминалов, клиенты бизнес класса смогут насладиться расширенным набором услуг, который включает в себя: доступные на протяжении всего дня прекрасные обеды, специальный зал для встречающих, “wi-fi” зону, SPA салон “Six Senses Spa”, бар с шампанским и даже сигарная комната.
В настоящий момент компания Etihad также проводит модернизацию салонов бизнес и экономического класса, обновляя сидения и систему развлечений в полете.