airBaltic. Представительство авиакомпании Эйр Балтик в Санкт-Петербурге.

Представляем вашему вниманию информацию из первых рук о латвийском авиаперевозчике airBaltic от представителя авиакомпании в Санкт-Петербурге — Марины Забавиной, любезно согласившейся рассказать порталу Flyworld.ru о продукте и услугах, предлагаемых на петербуржском рынке.

Flyworld:
Марина добрый день! Расскажите нам о airBaltic, когда была образована авиакомпания, с чего началась деятельность авиакомпании в Санкт — Петербурге. Входит ли Эйр Балтик в глобальные авиаальянсы?

Марина Забавина:
airBaltic – национальный латвийский авиаперевозчик, акционерное общество, основано в 1995 г. Начало полетов в Санкт-Петербург из Риги – 2004 год. Представительство в Санкт-Петербурге открылось в 2007 году. В данный момент компания имеет широкую географию полетов на собственных рейсах и рейсах партнеров, благодаря множеству договоров code share и interline с другими авиакомпаниями. В глобальных авиальянсах авиакомпания на данный момент не состоит.

Flyworld:
Какой парк самолетов используется Эйр Балтик для полетов из Санкт — Петербурга в Европу. Что за обслуживание предлагается пассажирам на борту?

Марина Забавина:
Флот авиакомпании состоит из 20-ти самолетов типа Boeing и 11-ти Fokker 50, которые используются на маршруте Рига – Санкт-Петербург, а также для региональных перелетов. В Европу рейсы осуществляются на Boeing 757-200, 737-300 и 737-500. На всех рейсах предлагаются два класс обслуживания: Бизнес и Эконом. Пассажиры бизнес класса получают приглашение в бизнес салон при регистрации на рейс, в стоимость их билета входит питание и напитки, алкогольные и безалкогольные. Пассажиры эконом класса могут по желанию приобрести питание по меню на борту или заказать его заранее на сайте авиакомпании. В стоимость билета бизнес класса Эйр Балтик входит провоз сдаваемого багажа до 30 кг + один предмет спорт инвертаря. Пассажиры эконом класса Эйр Балтик сдаваемый багаж оплачивают отдельно в размере 20 евро за 1 место багажа за перелет в один конец, при норме по весу в 20 кг на пассажира. Ручная кладь в размере 8 кг, в одном месте багажа провозится бесплатно. Пассажиры эконом класса спортивный инвентарь оплачивают отдельно. 30 евро за комплект/предмет за перелет в один конец при оплате одновременно с билетом и 40 евро при оплате в аэропорту. Регистрация из некоторых городов (список на сайте) платная для пассажиров эконом класса. Для того чтобы не платить за регистрацию в аэропорту, можно зарегистрироваться на сайте авиакомпании бесплатно за 12 часов до вылета.

Читайте также:  SWISS. Cпециальное предложения в Швейцарию.

Flyworld:Расскажите про базовый аэропорт авиакомпании airBaltic. Какие преимущества получает пассажир выбирая в качестве трансферного аэропорта – Ригу.

Марина Забавина:
Базовый аэропорт – Рига. В нем есть транзитная зона, позволяющая перелет в страны с безвизовым режимом. Минимальное время стыковки – 25 минут. Регистрация пассажиров и багажа – сквозная. В аэропорту есть все необходимое для транзита, кроме гостиницы. Аэропорт открыт 24 часа в сутки. При длительной стыковке можно выйти в город при наличии шенгенской визы. Преимущества аэропорта – компактность, позволяющая сохранять короткие стыковки, наличие транзитной зоны, до центра города – 13 км, добраться можно разными видами транспорта. Весь персонал аэропорта говорит по-русски.

Flyworld:
Чем Эйр Балтик отличается от конкурентов.Какие преимущества перед другими авиакомпаниями вы может предложить для пассажира.

Марина Забавина:
Своим пассажирам airBaltic сейчас предлагает 70 направлений из Риги в Европу, Скандинавию и СНГ. Взыскательным пассажирам — полноценное обслуживание в бизнес классе. Пассажирам эконом класса – недорогие билеты и возможность самостоятельно добавить к перелету дополнительные услуги. Наше онлайновое туристическое агентство дает возможность приобретать не только авиаперелеты, но и пакеты, состоящие из билетов и гостиницы, что позволяет нашим пассажирам значительно экономить. Кроме того мы одни из немногих авиакомпаний, разрешающих переписывать билет с одного пассажира на другого. У нас есть услуга провоза несовершеннолетних детей с сопровождением.

Flyworld:
Существуют ли у Эйр Балтик бонусные программы для обычных пассажиров и корпоративных клиентов?

Марина Забавина: У airBaltic есть программа лояльности частолетающих пассажиров – BalticMiles, которая позволяет очень быстро накапливать мили на рейсах airBaltic и у компаний-партнеров и использовать их для получения различных бонусов и привилегий. Программа очень быстро набирает обороты и число компаний-партнеров растет не только в странах Балтии, но и в России. Для корпоративных клиентов есть система трехсторонних договоров. Им мы предлагаем фиксированные тарифы на весь период действия договора и гибкие условия – полный возврат билетов, бесплатные замены даты и имени пассажира.

Читайте также:  Iberia. Отмена рейсов из-за забастовки в Испании 29 сентября 2010 года.

Flyworld:
Какие специальные предложения готовит авиакомпания airBaltic к летнему сезону?

Марина Забавина:
У нас постоянно действуют специальные предложения, на сайте, а также в системах бронирования. В мае мы открываем новые рейсы в Белград и Рованиеми, а в июле в Архангельск, для продвижения новых направлений действуют специальные низкие цены, которые можно найти во всех наших каналах продаж.

Flyworld:
Какие планы у авиакомпании Эйр Балтик по дальнейшему развитию?

Марина Забавина:
У нас на будущее план – продолжать динамичное развитие, это касается количества направлений, к 2014 году компания планирует осуществлять перелеты в 90 городов Европы, Скандинавии и СНГ. Мы также стремимся предлагать все более интересные условия участия в нашей программе BalticMiles – количество партнеров программы растет, а вместе с ним и возможности получать бонусы.

Flyworld:
Марина, расскажите где территориально находится представительство Эйр балтик в Санкт — Петербурге, каким образом пассажиры могут приобрести авиабилет на рейс авиакомпании.

Марина Забавина:
Офис представительства в СПб – ул Большая Морская 53/8, тел 570 05 97, сайт www.airbaltic.ru. Представительство не ведет прямой продажи билетов. Билеты можно приобретать в авиакассах агентств Санкт-Петербурга и на сайте авиакомпании.

Flyworld:
Спасибо за интересный рассказ о авиакомпании, желаем Марине развития направлений и роста объема перевозок из Санкт-Петербурга, а настоящим и будующим пассажирам счастливого полета на авиакомпании Эйр балтик.

© airagent www.flyworld.ru

Основные направления полетов airBaltic:
Алесунд, Алматы, Амман, Амстердам, Архангельск, Афины, Баку, Барселона, Бейрут, Белград, Берген, Берлин, Биллунд, Брюссель, Вааса, Варшава, Вена, Венеция, Вильнюс, Висбю, Гамбург, Гановер, Гетеборг, Дубаи, Дублин, Душанбе, Дюссельдорф, Ереван, Женева, Калининград, Каунас, Киев, Кишинев, Копенгаген, Куопио, Куусамо, Лаппеенранта, Лондон, Лулео, Мадрид, Милан, Минск, Москва, Мюнхен, Ницца, Одесса, Осло, Оулу, Паланга, Париж, Псков, Рига, Рим, Рованиеми, Санкт-Петербург, Симферополь, Ставангер, Стамбул, Стокгольм, Таллинн, Тампере, Тарту, Ташкент, Тбилиси, Тель-Авив, Тромсё, Турку, Умео, Франкфурт, Хельсинки, Цюрих.

Читайте также:  airBaltic. Акция:Распродажа апрельских и майских полетов!

Авиабилеты авиакомпании airBaltic
Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании Эйр Балтик онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе ОНЛАЙН БРОНИРОВНИЕ АВИАБИЛЕТОВ.

Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить бонусную карту пассажира.

Оставить отзыв о авиакомпании airBaltic

Более подробную информацию об условиях применения тарифа и расписании спрашивайте в Вашем агентстве или в офисе авиакомпании airBaltic.

на главную